After-sale service

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為公（gōng）司秉持（chí）“全方位、高品質、快速度（dù）”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此（cǐ）公開承諾。

一（yī）、服務承諾（nuò）

1.為方便廣大用（yòng）戶，本公司建有專門的（de）銷售維修服務中心，從設備谘詢、方案設（shè）計、產（chǎn）品訂貨（huò）、設備監製（zhì）、發貨、運（yùn）輸（shū）、到貨驗收、設備安裝（zhuāng）、調試、試運行等諸多環節均用一整套科學、完善的管理（lǐ）體係（xì）。
2.擁有一批訓練（liàn）有素、責任性強的售後服務人員，將定期對客戶進行回訪，征求客戶意（yì）見，指導客戶使用，維修、保養、為用戶排憂解難，可根據具體情況，指導如何正確使用和維護設備及部件，使用戶正確操作，提高設備（bèi）運行效率，最大的延長設備的使用壽命。
3.用戶（hù）方將成為公司售後服務網絡中的一員，公司為每（měi）位用戶建立有完善的售後服務檔案（àn），對設備進行係統而規範的監（jiān）視、維護和保養，定期檢查設備運行情況，以便使用我公司（sī）設備的用戶獲得（dé）最大的經濟效益和（hé）社會效益。
二、運輸方式
1．所有貨物免費運送到客（kè）戶手（shǒu）中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何（hé）進行產品（pǐn）保養的常識，直至對方滿意為止。
2．所有貨物（wù）安裝調試（shì）完畢後，由客（kè）戶查看、驗（yàn）收後方可離（lí）開現場。
三、退換貨物承諾
1．所退換產品要求具備商品完整的外（wài）包裝（zhuāng）、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因（yīn）的（de）說（shuō）明。
2．用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內（nèi）請（qǐng）快速與我公司取得聯係，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3．現在下列情況不能享受（shòu）我公司（sī）退換承諾。
a．產品曾（céng）被非正常使用。
b．非（fēi）正常情況下存儲、潮（cháo）濕。
c．未經授權的修理。
d．產品（pǐn）的正常的磨損。
e．超（chāo）出保質期。

本服（fú）務承諾（nuò）最（zuì）終解釋權歸遼（liáo）寧www.17.com嫩草影院機械有限（xiàn）公司所有。